Wie iemand voor de eerste keer met Push-to-Talk over Cellular bezig is, komt snel termen tegen zoals PoC, PTT, 4G, 5G, MCPTT, IS440.1 of IS440.2.
De instap is eigenlijk verrassend eenvoudig:
Voor Mobile Tornado heeft u in eerste instantie alleen een smartphone nodig.
Het kan uw bestaande smartphone zijn. Het kan een nieuw aangekocht Android- of Apple-apparaat zijn. Of u gebruikt een speciaal voor Push-to-Talk ontwikkeld apparaat zoals de IS440.RG, IS440.2 of IS440.1.
Het communicatieplatform blijft hetzelfde.
Het eindapparaat kiest u passend bij uw werkplek.
Wat is Mobile Tornado eigenlijk?
Mobile Tornado is een Push-to-Talk-over-Cellular-oplossing, kort PoC.
Het bedieningsprincipe lijkt op een klassiek radioapparaat: knop indrukken, spreken, knop loslaten.
Het wezenlijke verschil ligt in de transmissieweg.
Een klassiek radioapparaat communiceert via radiofrequenties en – afhankelijk van het gebruikte systeem – direct met andere apparaten of via een eigen radio-infrastructuur.
Mobile Tornado gebruikt daarentegen IP-netwerken zoals mobiele telefonie en WLAN. De applicatie is apparaat-onafhankelijk en kan op Android- en iOS-smartphones worden gebruikt. Mobile Tornado geeft expliciet aan dat bestaande smartphones kunnen worden gebruikt en de app via de respectieve app store kan worden geïnstalleerd.
Hierdoor vervalt een van de grootste instapdrempels:
U hoeft niet eerst speciale radio's te kopen om Push-to-Talk uit te proberen.
Een bestaande smartphone is voldoende om te beginnen
Laten we een eenvoudig voorbeeld nemen.
Een bedrijf heeft vijf servicetechnici, twee medewerkers in het magazijn en een verantwoordelijke op kantoor.
Iedereen heeft al smartphones.
Mobile Tornado kan hieruit een gezamenlijke Push-to-Talk-groep maken. De medewerker op kantoor kan met de servicetechnicus onderweg net zo goed praten als met de collega in het magazijn.
De ruimtelijke reikwijdte wordt daarbij niet bepaald door de typische reikwijdte van een lokale radio. Beslissend is eerder of het betreffende apparaat een geschikte dataverbinding via mobiele telefonie of WLAN heeft. Mobile Tornado ondersteunt daarbij verschillende mobiele netwerken en WLAN.
En precies hier ligt een van de grote sterkte van PoC:
Communicatie eindigt niet bij de poort van de fabriek.
Medewerkers kunnen zich in verschillende gebouwen, steden of landen bevinden en toch in dezelfde PTT-groep worden georganiseerd.
Waarom zou je dan überhaupt een speciaal PTT-apparaat kopen?
Een smartphone werkt – maar een normale smartphone is niet altijd het beste werkapparaat.
Wie Push-to-Talk de hele dag gebruikt, wil misschien niet eerst het display ontgrendelen en een virtuele knop zoeken.
In een luidruchtige productieomgeving zijn een krachtige luidspreker, een grote PTT-knop en een kanaalkeuzeschakelaar veel praktischer.
En daarvoor zijn er apparaten zoals de IS440-serie.
De apparaten hebben grote bedieningselementen voor PTT, SOS en kanaalkeuze, een versterkte frontluidspreker, een verwisselbare accu en andere programmeerbare knoppen. De PTT-functie zelf wordt geleverd via een bijbehorende applicatie van derden.
Het apparaat ziet er daarom bewust meer uit als een modern radioapparaat dan als een smartphone.
Technisch communiceert het echter via 4G, 5G of Wi-Fi.
IS440.RG, IS440.2 of IS440.1 – wat is eigenlijk het verschil?
Deze vraag horen we vaak.
En tenminste bij IS440.1 en IS440.2 is het antwoord veel eenvoudiger dan veel klanten vermoeden.
Beide apparaten zijn praktisch gebaseerd op hetzelfde technische platform en hebben onder andere dezelfde processor, dezelfde geheugengrootte, dezelfde afmetingen, hetzelfde scherm, dezelfde communicatiemiddelen en hetzelfde bedieningsconcept. Het voor de gebruiker cruciale verschil ligt in de goedkeuring voor explosiegevaarlijke gebieden.
| Apparaat | Typisch toepassingsgebied | Ex-gebied |
|---|---|---|
| Normale smartphone | Kantoor, service, logistiek, buitendienst | afhankelijk van het gebruikte apparaat |
| IS440.RG | Industrie en professionele PTT-toepassingen zonder Ex-eisen | geen ATEX-apparaat |
| IS440.2 | PTT in explosiegevaarlijke gebieden | Zone 2/22 |
| IS440.1 | PTT in explosiegevaarlijke gebieden | Zone 1/21 |
i.safe MOBILE wijst de IS440.RG expliciet toe aan industrieel gebruik, de IS440.2 aan Zone 2/22 en de IS440.1 aan Zone 1/21.
Voor de selectie betekent dit vereenvoudigd:
Geen Ex-gebied? IS440.RG.
Zone 2/22? IS440.2.
Zone 1/21? IS440.1.
U hoeft bij de IS440.1 en IS440.2 dus niet na te denken over welk apparaat "beter" is.
De cruciale vraag is:
In welke zone moet het apparaat worden gebruikt?
Maar is de IS440.x nu een radio of een smartphone?
Eigenlijk is deze vraag minder belangrijk dan ze in eerste instantie lijkt.
De IS440-serie combineert de bediening die veel gebruikers van klassieke radio's kennen met de technologie van een modern op Android gebaseerd communicatieapparaat.
Er is een grote Push-to-Talk-knop, een kanaalkeuzeschakelaar, functietoetsen en een krachtige luidspreker.
De spraakoverdracht vindt bij een PoC-toepassing zoals Mobile Tornado echter plaats via een IP-netwerk.
Voor de gebruiker voelt de bediening daarom vergelijkbaar aan als bij een radio.
Achter de schermen is de technologie anders.
Is dit een "brug" tussen klassieke radio en mobiele communicatie?
Hier is een belangrijke verduidelijking op zijn plaats.
Bij moderne PoC-apparaten leest men vaak formuleringen dat ze een "brug tussen klassieke radio en moderne mobiele netwerken" vormen.
Dit kan gemakkelijk verkeerd begrepen worden.
Een IS440.x kan niet eenvoudigweg direct met een bestaand klassiek DMR-, TETRA-, VHF- of UHF-radioapparaat communiceren.
Als een bestaande radio-infrastructuur met een PoC-platform moet worden verbonden, heeft men een overeenkomstige technische integratie of een gateway nodig.
Ook i.safe MOBILE beschrijft de interoperabiliteit met eerdere radiotechnologieën expliciet door middel van een gateway. Mobile Tornado biedt ook mogelijkheden voor de integratie van bestaande LMR-systemen zoals DMR, TETRA of P25.
De IS440.x zelf is dus niet de brug.
Het is een eindapparaat.
De verbinding van verschillende communicatiesystemen ontstaat pas door de extra infrastructuur erachter.
Moet Mobile Tornado daarom klassieke radioapparaten vervangen?
Nee.
En dat zou wat ons betreft ook niet het doel van elke introductie moeten zijn.
Er zijn toepassingen waarbij PoC enorme voordelen biedt – en er zijn toepassingen waarbij een klassiek radiosysteem nog steeds zeer zinvol is.
Een goed voorbeeld is de communicatie tussen een inweiser en een kraanmachinist.
Hier gaat het niet om dat de collega in Keulen met de collega in Hamburg kan praten.
Hier gaat het mogelijk om seconden en om duidelijke instructies zoals:
Halt.
Langzaam omhoog.
Naar links.
Neerzetten.
Als een dergelijke communicatie directe invloed heeft op een gevaarlijke beweging, beschouwen we het anders dan de normale operationele communicatie.
De DGUV-verordening 52 vereist bij kraanwerkzaamheden onder andere dat de kraanmachinist bij gebrek aan zicht alleen op signalen van een aanwijzer stuurt. Bij handmatig aangebrachte lasten mogen bewegingen pas plaatsvinden op duidelijke signalen van de aanslager, aanwijzer of een andere verantwoordelijke; gebruikte signalen moeten vooraf zijn afgesproken. De verordening schrijft op dit punt geen specifieke radiotechnologie voor.
Voor ons resulteert hieruit toch een duidelijke praktische aanbeveling:
Als een veiligheidskritische beweging direct afhankelijk is van een enkele communicatielijn, moet de communicatiel oplossing precies voor dit doel worden gepland en in de risicoanalyse worden meegenomen.
Een klassiek professioneel radiosysteem kan hier voordelen hebben.
Bij een lokale radioverbinding kan de communicatie bijvoorbeeld direct tussen de apparaten of via een speciaal daarvoor ontworpen radio-infrastructuur plaatsvinden. Een normale PoC-toepassing op een smartphone is daarentegen ook afhankelijk van factoren zoals mobiele of WLAN-dekking, netwerkbeschikbaarheid, eindapparaat en dataverbinding.
Daarom zouden we voor het inwijzen van een kraan niet zomaar zeggen:
„Neem een willekeurige smartphone met een PTT-app.”
Voor dergelijke veiligheidskritische toepassingen kan een klassiek professioneel radiosysteem de betere en overzichtelijkere oplossing zijn.
Betekent dit dat PoC niet geschikt is voor kritische communicatie?
Nee. Ook dat zou te eenvoudig zijn.
Mobile Tornado biedt zelf oplossingen op het gebied van 3GPP Mission Critical Services (MCX) aan. Dergelijke systemen zijn ontworpen voor eisen die ver boven een normale PTT-app op een willekeurige smartphone uitstijgen.
Bepalend is daarom het onderscheid:
„Push-to-Talk via een app in het openbare mobiele netwerk“ is niet automatisch hetzelfde als een volledig geplande missie-kritische communicatiel oplossing.
Evenmin is elk klassiek radioapparaat automatisch geschikt voor elke veiligheidskritische toepassing.
Bepalend zijn altijd het gebruiksgeval, netvoeding, redundantie, apparaten, infrastructuur en risicoanalyse.
Waar benut Mobile Tornado zijn sterke punten?
Mobile Tornado wordt bijzonder interessant wanneer communicatie niet alleen op een klein terrein van een fabriek moet plaatsvinden.
Typische voorbeelden zijn service- en buitendienstorganisaties, logistieke bedrijven, onderhoud, fabriekscommunicatie, beveiligingsdiensten of bedrijven met meerdere locaties.
Naast spraakcommunicatie ondersteunt het platform ook groepscommunicatie, berichten en multimedia. Afhankelijk van de gekozen oplossing kunnen extra functies zoals locatie-informatie, alleenwerkersbescherming, apparaatbeheer en workforce-management worden toegevoegd.
En vooral kunnen verschillende apparaattypen binnen een communicatiel oplossing worden gebruikt.
De verkoopmedewerker kan zijn smartphone gebruiken.
De medewerker in de productie gebruikt een IS440.RG.
De medewerker in Zone 2/22 ontvangt een IS440.2.
De medewerker in Zone 1/21 gebruikt een IS440.1.
Iedereen gebruikt hetzelfde communicatieprincipe – maar het eindapparaat past bij de respectieve werkplek.
PoC of klassieke radio? Je hoeft niet voor één wereld te kiezen
Vanuit ons perspectief is dit de belangrijkste conclusie.
Het gaat er niet om klassieke radiotechniek in principe door mobiele communicatie te vervangen.
Het gaat erom de juiste communicatie voor de specifieke taak te gebruiken.
Een eenvoudige oriëntatie:
Communicatie over grote afstanden, meerdere locaties en verschillende eindapparaten: PoC zoals Mobile Tornado benut zijn sterke punten.
Onmiddellijke veiligheidskritische instructies in een duidelijk afgebakend werkgebied: Een speciaal daarvoor ontworpen klassiek radiosysteem kan de betere keuze zijn.
Bedrijven met beide vereisten: Beide systemen kunnen parallel worden gebruikt en indien nodig via geschikte infrastructuur met elkaar worden verbonden.
Dat is geen zwakte van PoC.
Integendeel: het voorkomt dat geprobeerd wordt om met één technisch systeem elk communicatieprobleem op te lossen.
De instap kan toch heel eenvoudig zijn
Wie Mobile Tornado wil leren kennen, hoeft geen groot infrastructuurproject te starten.
Een compatibele smartphone is voldoende voor de instap.
App installeren, gebruikers instellen, groepen definiëren – en de communicatie kan beginnen.
Als vervolgens duidelijk wordt dat bepaalde medewerkers een betere PTT-bediening nodig hebben, kunnen professionele eindapparaten worden toegevoegd.
Voor de non-ATEX-industriesector bijvoorbeeld de IS440.RG.
Voor Zone 2/22 de IS440.2.
Voor Zone 1/21 de IS440.1.
Andere speciaal voor professionele communicatie ontwikkelde apparaten kunnen het portfolio aanvullen.
Mobile Tornado bij ATEXshop.nl
Bij ATEXshop.nl ontvangt u Mobile Tornado zowel als softwareoplossing voor geschikte bestaande eindapparaten alsook samen met professionele hardware.
Daarbij willen we u niet gewoon zoveel mogelijk apparaten verkopen.
We willen eerst weten:
Wie moet met wie communiceren?
Waar bevinden de medewerkers zich?
Zijn er explosiegevaarlijke gebieden?
Welke Ex-zone is er?
En vooral belangrijk:
Gaat het om normale operationele communicatie of hangt de veiligheid van een werkproces direct van deze communicatie af?
Pas daarna kan er zinvol worden besloten of een bestaand smartphone voldoende is, of dat een professioneel PoC-apparaat zoals de IS440.x zinvol is, of dat voor een bepaald werkproces een klassiek radiosysteem de betere oplossing blijft.
Onze conclusie
Mobile Tornado maakt professionele Push-to-Talk-communicatie verrassend eenvoudig.
U heeft niet automatisch een speciaal radioapparaat nodig.
Voor veel toepassingen is in eerste instantie een bestaande smartphone voldoende.
Wie de bediening van een professioneel radioapparaat verkiest, kan overstappen op speciaal ontwikkelde PTT-apparaten.
En als ATEX vereist is, wordt het apparaat geselecteerd op basis van de aanwezige Ex-zone.
IS440.RG voor het Non-ATEX-gebied.
IS440.2 voor Zone 2/22.
IS440.1 voor Zone 1/21.
Mobile Tornado is daarmee geen algemene vervanging voor klassieke radio-techniek.
Het is een extra communicatieplatform dat daar bijzonder interessant wordt, waar medewerkers, locaties en verschillende eindapparaten eenvoudig met elkaar verbonden moeten worden.
En soms is de beste communicatiel oplossing gewoon niet PoC of radio, maar:
PoC daar waar PoC zijn voordelen heeft – en klassieke radio daar waar klassieke radio zijn voordelen heeft.